آپ کو واضح اور دوستانہ آواز کی مواصلاتی خدمت قائم کرنے میں مدد کریں
جب گاہک کچھ اہم اور حساس کاروبار سے نمٹ رہے ہوں، تو ہم وقت پر محفوظ طریقے سے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کر سکتے ہیں، گاہکوں کی صورتحال کی تفصیل سے تصدیق کر سکتے ہیں، صبر سے گاہکوں کی رہنمائی کر سکتے ہیں، اور گاہک کی معلومات کی حفاظت کو یقینی بنا سکتے ہیں۔
آواز کے تعامل کے ذریعے، ہم قیمتی گروپوں کو اسکرین کر سکتے ہیں، ان کے جذبات کو کنٹرول کر سکتے ہیں، ان کی ضروریات کا تجزیہ کر سکتے ہیں، اور مصنوعات، خدمات اور ترجیحی سرگرمیوں کی سفارش کر سکتے ہیں جو ان کی توقعات کو پورا کرتے ہیں، جس سے ہمارے مارکیٹنگ پروگرام زیادہ درست اور گاہکوں کے لیے قبول کرنا آسان ہو جاتے ہیں۔
آرڈر کے اہم مقامات پر، آپ اپنے گاہکوں کو آواز کے ذریعے ادائیگی کی رہنمائی فراہم کر سکتے ہیں اور ان کے سوالات کے جوابات دے سکتے ہیں، اور انہیں گرم اور واضح آواز اور پیشہ ورانہ رویے کے ساتھ آرڈر کی دیکھ بھال اور لاجسٹکس کی دیکھ بھال فراہم کر سکتے ہیں۔ آرڈر کی تبدیلی کی شرح کو بہتر بناتے ہوئے، آپ اپنے گاہکوں کو زیادہ تسلی بخش ترسیل کا تجربہ دے سکتے ہیں۔
صحیح وقت پر، سوچ سمجھ کر آواز کے ذریعے، ہم اپنے اہم گاہکوں کو نامکمل تقرریوں، خدمات، یاد دہانیوں وغیرہ سے آگاہ کریں گے۔ ہم چھٹیوں کے دوران اپنے گاہکوں کو مبارکباد اور نیک تمنائیں دیں گے، کسٹمر تعلقات کو برقرار رکھیں گے اور کسٹمر کی وفاداری کو بہتر بنائیں گے۔
جب گاہک کوئی خدمت مکمل کرتا ہے یا کسی سرگرمی میں حصہ لیتا ہے، تو ہم بروقت گاہک کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، گاہک کی اطمینان کی ڈگری اور ان علاقوں کو سمجھتے ہیں جن میں ہمیں بہتری کی ضرورت ہے، لہجے سے گاہک کے مزاج کا اندازہ لگاتے ہیں، مواصلاتی حالت کو ایڈجسٹ کرتے ہیں اور بروقت صارف کی مدد فراہم کرتے ہیں۔
ایک وقف شدہ کال سینٹر جلدی اور لچکدار طریقے سے قائم کیا جا سکتا ہے۔ انسانی ایجنٹ SIP آواز ڈیسک ٹاپ اور ایپلی کیشنز سے منسلک ہو سکتے ہیں۔ دفتر کی جگہ محدود نہیں ہے، جس سے کاروبار آسانی سے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کر سکتے ہیں
متعدد روٹنگ پالیسیاں فراہم کی جاتی ہیں، بشمول آپریٹرز کی براہ راست منسلک لائنیں۔ جب کوئی کام دوبارہ ہوتا ہے، تو ایجنٹ کی کام کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے خودکار طور پر گروپ کال کی جاتی ہے
کال ڈیٹا کو حقیقی وقت میں دیکھا جا سکتا ہے۔ ہر کال ریکارڈ کی جاتی ہے اور ہر ایجنٹ کے لیے اعداد و شمار تیار کیے جا سکتے ہیں
سائن اپ کرنے کے بعد اجازت کی کلید خودکار طور پر تیار ہو جاتی ہے
SMPP پروٹوکول کی حمایت کریں، API HTTP انٹرفیس کی اجازت دیں
پیداواری ماحول کی نقل کے مطابق ایڈجسٹمنٹ، پہلے سے نامعلوم سے بچیں
کاموں کو جمع کریں، حقیقی وقت میں حیثیت کی رپورٹ کریں
آواز کی طاقت آپ کے گاہک کے دل کو چھو سکتی ہے
آپٹ ان
فون: +92 3700039475
ای میل: info@karobuys.com
ہیڈ کوارٹر کا پتہ: پہلی منزل، دی ہائیو، منظور پلازہ، بلیو ایریا، جی-6/2، اسلام آباد، پاکستان
کاپی رائٹ: © KAROBUY (PRIVATE) LIMITED
